قنوات التسويق الخمس لدعم تجارتك الالكترونية
هل التسويق عبر البريد الالكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي يكفي ؟
كتبت: آية رجب
القنوات التسويقية لها دورًا كبيراً في دعم الأعمال التجارية حيث تتكامل مع بعضها لكي تقودك إلى أفضل النتائج، لهذا سوف يساعدك اختيار القنوات التي تناسبك في تقوية المبيعات
وبالتالي الحصول على أرباح عالية، سنتعرف في هذا المقال على أفضل القنوات التسويقية لنتابع معاً عزيزي القارئ.
ما هي أفضل القنوات التسويقية
للتسويق الالكتروني الكثير من القنوات التي تمكنك من الترويج لأعمالك التجارية، ويختلف تأثير هذه القنوات وفقا لطبيعة عملها، واستعمالها من قبل الجمهور المستهدف، وسنتعرف فيما يلي على أهم وأفضل القنوات التسويقية:
1. تسويق المحتوى
يعد تسويق المحتوى قناة رقمية أساسية لكل شركة تعمل اليوم، المحتوى هو القوة العاملة المطلوبة للتواصل مع العملاء، توفر المواقع الالكترونية الخاصة بالشركات وفرة من المحتوى الذي يجيب على أسئلة العملاء.
الايجابيات
- منصات مرنة ذات امكانيات ووسائط متعددة لتوزيع المحتوى بطرق مختلفة.
- تجذب عملاء محتملين جدد أثناء التفاعل مع العملاء الحاليين.
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- زيادة تحسين محركات البحث.
السلبيات
- انشاء المواقع التي تجذب الزوار وتحتفظ بهم، يتطلب خبرة في انشاء المحتوى.
- قد يكون انشاء محتوى بشكل منتظم أمرًا صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً.
نصائح
- انشاء مواقع الويب والمحتوى الذي يخدم احتياجات العملاء والإجابة على أسئلتهم.
- افهم جمهورك المستهدف.
- نشر محتوى جديدًا يجذب الانتباه طوال الوقت.
- تأكد من ولاء عملائك لك.
2. التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد التسويق عبر البريد الالكتروني طريقة فعالة لبناء علاقات مع العملاء والحفاظ عليهم، ترسل بعض الشركات نشرة اخبارية أسبوعية أو شهرية عبر البريد الإلكتروني لإبقاء أعمالها جذابة بحيث يراجعها العملاء عندما يكونون على استعداد للشراء.
الايجابيات
- طريقة فعالة لإثارة اعجاب الجمهور باستمرار.
- تساعد في بناء علاقات مع المستخدمين من خلال مشاركة المعلومات القيمة بانتظام.
- يمكن تخصيصها لمشترين محددين.
- يسمح للمستهلكين بتحسين قرارات الشراء الخاصة بهم.
- تتمتع الشركات بالسيطرة الكاملة على محتوى العملاء.
- يمكنه تتبع وتحليل كل شيء بدقة من معدلات الفتح إلى النقرات.
السلبيات
- يستغرق عمل قاعدة بيانات بريد الكتروني للعملاء بعض الوقت.
- قد يوجد خطر الإساءة إلى العملاء عن طريق ارسال الكثير من رسائل البريد الالكتروني.
- يمكن للعملاء إلغاء الاشتراك أو إضافة علامة على رسائل البريد الالكتروني كرسائل غير مرغوب فيها.
- نظرًا لأن هناك الكثير من أعمال الرسائل الاخبارية التي تقوم بها الشركات، يتجاهل الكثير من الأشخاص رسائل البريد الالكتروني.
- قد تنشأ منافسة مع مسوقي البريد الإلكتروني الآخرين.
نصائح
- قم بتحليل النشرات الاخبارية التي تعمل والتي لا تعمل على تحسين نتائج بريدك الالكتروني.
- اعثر على التوازن الصحيح لمراسلة العملاء المحتملين والعملاء الذين لديك بالفعل عبر البريد الالكتروني.
- استثمر في تطبيق تسويق مفيد لإدارة معاملات البريد الالكتروني.
3. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تحولت وسائل التواصل الاجتماعي من مجرد قناة رقمية لتصبح أقوى قنوات التسويق الرقمي للعلامات التجارية والشركات على سبيل المثال Facebook و Instagram و YouTube إلخ، تنشئ المواقع الاجتماعية شبكات ومجتمعات كبيرة من خلال السماح للمستخدمين بالتفاعل مع بعضهم البعض ومشاركة الأفكار والمشاركة في المناقشات، يمكن للشركات اليوم الاستفادة من مواقع التواصل الاجتماعية لبناء الوعي بالعلامة التجارية، يمكنهم أيضًا الوصول إلى عملاء محتملين مستهدفين للغاية من خلال التفاعل بين الأشخاص.
الايجابيات
- تزيد الولاء للعلامة التجارية.
- تكلفة أقل إذا تمت إدارتها بشكل جيد.
- تزيد من العملاء المحتملين من خلال القيام بالمشاركة.
السلبيات
- من الصعب أن تجعل عملائك المحتملين يركزون على مشاركاتك.
- يستغرق نمو عدد المتابعين والحفاظ عليه وقتًا طويلاً.
- من الضروري أن تكون على اتصال دائم لجذب انتباه العملاء.
نصائح
- حدد أهداف شركتك والجمهور المستهدف قبل أن تبدأ.
- انشر بانتظام محتوى جديد.
- راقب نقاط الضعف لدى عملائك وقم بمعالجتها في الوقت الفعلي.
- اهتم بمراجعة المحتوى قبل النشر.
4. تحسين محركات البحث (SEO)
يستخدم ملايين الأشخاص محركات البحث كل يوم لجمع معلومات حول العلامات التجارية والمنتجات والخدمات، هذه القناة لا تزال تسود كواحدة من أفضل القنوات التسويقية لأنها الأداة الأكثر شيوعًا للعثور على جميع أنواع المعلومات.
يعتبر تحسين محركات البحث هو شريان الحياة لاستراتيجية قناة تسويق فعالة ومتطورة تتضمن محسنات محركات البحث أنشطة مختلفة لزيادة التصنيفات، بما في ذلك البحث عن الكلمات الرئيسية، والتحسين على الصفحة وخارج الصفحة ، وبناء الروابط وغير ذلك، سيؤدي تحسين محسنات محركات البحث في المحتوى الخاص بك إلى تحسين تصنيفات البحث بشكل كبير وتسهيل عثور العملاء عليك.
الايجابيات
- يستخدم الجميع تقريبًا محرك بحث لاكتشاف المنتجات والخدمات قبل الشراء.
- يوفر استراتيجية تسويق فعالة من حيث التكلفة.
- يسمح للشركات بالظهور للأشخاص الذين يبحثون عن خدمة معينة.
السلبيات
- قد يستغرق الأمر سنوات للوصول إلى نطاق منافسيك.
- يتطلب استثمارًا كبيرًا لمكانة تنافسية.
نصائح
- الوصول إلى مواقع الويب الأخرى ذات السمعة الطيبة لكسب روابط إلى المحتوى الخاص بك.
- قم بإجراء تحليل الكلمات الرئيسية ودمجها في محتوى جذاب عالي الجودة.
- اعمل مع فريقك الفني للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك يعمل بشكل كبير ويتم تحميله بسرعة، ويقدم محتوى عالي الجودة والذي يبحث عنه عملائك.
5. عرض الاعلان
تتضمن الإعلانات المصوّرة تصميم إعلانات رسومية ووضعها مع المحتوى في مواقع الويب ورسائل البريد الالكتروني والتنسيقات الرقمية الأخرى،
وتساعد الإعلانات المصوّرة في الوصول إلى العملاء للمساعدة في الترويج لمنتجات أو عروض جديدة وزيادة التواجد عبر الإنترنت، وزيادة العملاء المحتملين والوعي بالعلامة التجارية.
ويمكن أن تكون الإعلانات عبارة عن لافتات ومربعات واعلانات تفاعلية واعلانات فيديو واعلانات أخرى مماثلة ترتبط بصفحة مقصودة أو موقع ويب، قد تحتوي على نصوص أو صور أو مقاطع صوتية أو فيديو أو رسوم متحركة أو محتوى تفاعلي آخر.
الايجابيات
- الاعلانات مستهدفة ومرنة للغاية.
- يمكنك الاختيار من بين عدد كبير من خيارات الاعلان.
- يمكن استهداف اعلاناتهم بناءً على سلوك المستهلك أو الموقع الجغرافي.
- بناء الوعي بالعلامة التجارية.
- يمكن تتبع كل شيء بدءًا من الأرقام التي تم الوصول إليها والنقرات والإجراءات ومعدلات التحويل.
- تجعل إدارة الميزانيات أمر سهل.
السلبيات
- من الصعب الوصول إلى الفئة السكانية الصحيحة دون استهداف تفصيلي.
- ينقر عدد قليل من الأشخاص على الإعلانات الصورية.
نصائح
- أنشئ إعلانات مصورة لتقليد إعلانات المجلات واللوحات الاعلانية، بما في ذلك العناصر المرئية الجذابة والمحتوى المختصر.
- اجعل اعلاناتك ذات صلة بما يبحث عنه المشتري.
6. إعلان الدفع بالنقرة (PPC)
PPC مثل SEO إلا أنها تدفع للشركات، هناك اختلافان رئيسيان عند التفكير في تحسين محركات البحث أو البحث المدفوع الأول هو أن الإعلانات المدفوعة تظهر في أعلى الصفحة فوق القوائم العضوية، ثانيًا، تكون الزيارات الواردة من نتائج البحث مجانية ولكن تكلفة الزيارات الواردة من البحث المدفوع هي تكلفة كل نقرة، بشكل أساسي يسيطر البحث المدفوع على الجزء العلوي من الشاشة عادة ما تكون أربعة إعلانات على سطح المكتب وثلاثة على الهاتف المحمول، سيرى المستخدمون دائمًا إعلانات البحث المدفوعة حتى إذا قاموا بالتمرير سريعًا.
الايجابيات
- الرؤية المستهدفة.
- نشر سريع والحصول على نتائج جيدة.
- مراقبة تفصيلية بما في ذلك الميزانيات.
السلبيات
- يتطلب استثمارًا بصورة مستمرة حتى ترتفع الأرباح بسرعة.
- تؤدي الإدارة السيئة إلى نتائج سيئة.
- يتطلب عملًا مستمرًا لاختبار النتائج وتحسين الإعلانات باستمرار.
- الكلمات الرئيسية التنافسية غالية الثمن.
نصائح
- تعرف على المزيد من المعلومات حول جمهورك المستهدف.
- ركز على جودة الكلمات الرئيسية.
- قم بإنشاء صفحات مقصودة تتطابق مع صور ومحتوى إعلاناتك.
- ركز على صور الاعلانات.
- استمر دائما في تحسين الإعلانات.
7. الإعلانات الأصلية
يتم الإعلان الأصلي عندما تكون الإعلانات على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية وتكون مصممة لتتناسب مع شكل وأسلوب هذا الموقع، عادةً ما تكون هذه الإعلانات في منتصف المقالة فأثناء فيجدها المستخدم أثناء قيامه بالتمرير بشكل طبيعي لقراءة المزيد، لا تبدو الإعلانات المدمجة مع المحتوى مثل الإعلانات العادية ولكنها تشبه الروابط التي تجذب المستخدمين للضغط والانتقال إلى الصفحة المقصودة.
الايجابيات
- استعمال الإعلانات المدمجة مع المحتوى يزيد الوعي بالعلامة التجارية.
- تستخدم لإنشاء شبكة أوسع للعملاء المحتملين الجدد.
- تعطي نسبة نقر أعلى من الإعلانات التقليدية.
- تم العثور على معدلات تحويل أعلى من خلال إعادة استهداف الأشخاص الذين ينقرون على الاعلانات الأصلية.
السلبيات
- يمكن للإعلانات الأصلية أن تولد المزيد من الوعي بالعلامة التجارية، لكنها لا تؤدي دائمًا إلى التحويل.
- اعتمادًا على خدمة الإعلان الأصلية التي تستخدمها، قد لا تكون بعض المعلومات التي تحصل عليها مفيدة.
نصائح
- قم بإنشاء محتوى عالي الجودة.
- تجذب إعلانات الفيديو والإعلانات التفاعلية اهتمامًا أكبر من الإعلانات الثابتة.
وضحنا لك عزيزي القارئ أفضل القنوات التسويقية ومنها تسويق المحتوى، التسويق عبر البريد الإلكتروني، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تحسين محركات البحث (SEO)، عرض الإعلان، نتمنى أن تكون قد استفدت من هذا المقال.
the_ad id=”3299″]
[latest-selected-content limit=”5″ display=”title,excerpt” titletag=”strong” url=”yes” linktext=”إقرأ الموضوع كاملا” image=”full” elements=”3″ type=”post” status=”publish” dtag=”yes” orderby=”dateD” show_extra=”taxpos_category_before-title”]
