ما هي أهمية الأخلاق في التكنولوجيا؟ وماهي أهم القضايا الأخلاقية الحالية؟
كتبت: شيماء الضوي
أخلاقيات التكنولوجيا هي عبارة عن مجموعة من القواعد والقوانين التي يلتزم بها الأفراد بهدف بناء القرارات والأفعال عند استخدام التكنولوجيا، وكذلك هي مجموعة من المعايير التي يتم وضعها لكي يلتزم بها الإنسان عند استخدام التكنولوجيا.
وقد تكون هذه الأخلاقيات بين الفرد المستخدم للتكنولوجيا ونفسه، وبينه وبين الآخرين، وتعمل هذه الأخلاقيات على الحرص على الأجهزة من التلف والتكسير، وبسبب التقدم التكنولوجي الهائل الذي نعيشه الآن كان يجب وضع قيود وقواعد للعملية التكنولوجيا، وفي هذا الموضوع سوف نستعرض كل ماي خص اخلاقيات التكنولوجيا، وما هي أهمية الأخلاق في التكنولوجيا،وما هي القضايا الأخلاقية الحالية.
أهمية الأخلاق في التكنولوجيا؟
الأخلاق لها أهمية كبيرة في استخدام التكنولوجيا يجب العمل بها وهي كالاتي:-
- عدم استخدام التكنولوجيا في إزعاج الآخرين، أو إلحاق الضرر بهم،أ و سرقة أموالهم، واحترام خصوصيتهم.
- العمل على احترام حرية الآخرين.
- احترام خصوصية المعلومات، وعدم مشاركة المعلومات الشخصية مع أحد، أو مع جهة معينة، وإبقاء هذه المعلومات سرية.
- استكشاف مواقع آمنة ومناسبة للتعلم والبحث.
- عدم الاستهتار بأي مقدس ديني
- التأكد من المعلومات قبل نشرها، ومعرفة مصدر المعلومة وصحتها.
- تجنب إنشاء حسابات وهمية غير معروفة والتعامل معها.
- احترام اختلاف وجهات النظر،لأن كل شخص لو بيئة، وثقافة تختلف عن الآخرين.
- محاولة القضاء على التنمر الإلكتروني.
- عدم نشر الشائعات، والتأكد من صحتها.
ماهي القضايا الأخلاقية المرتبطة بالتكنولوجيا؟
يوجد العديد من القضايا الأخلاقية المرتبطة بالتكنولوجيا ومنها:-
-
الخصوصية
يجب أن يكون هناك خصوصية للأفراد، وعدم اعطاء معلومات أو بيانات عنهم،وكذلك يجب التحكم في البيانات الشخصية وعدم الإفشاء عنها.
-
العدالة
يجب عدم التمييز بين الأشخاص، وتحقيق مبدأ العدالة والتكنولوجيا.
-
تحديد المعايير الأخلاقية
يجب تحديد معايير أخلاقية، وتقنيات مراقبة المعلومات، حتى لا نقع في خطأ المعلومات المغلوطة، أو الشائعات.
-
النزاهة
يجب أن نتعامل مع المعلومات أو البيانات بكل نزاهة ومصداقية، وعدم فبركة النتائج أو التلاعب بها.
-
حقوق المستخدمين
مستخدم التكنولوجيا له حقوق يجب تحقيقها له وهي عدم الإفشاء عن معلوماته الشخصية، وتقديم معلوماته صحيحة غير مغلوطة، واستخدام المصدر الأصلي للمعلومة، وكذلك من حقوق المستخدمين التحكم في البيانات الشخصية، واعطاء المعلومات الدقيقة والواضحة.
-
التحكم في البيانات الشخصية
ومن المسؤوليات الاجتماعية للشركات التكنولوجيا توفير الأمن والخصوصية للبيانات الشخصية، وعدم الإفصاح عنها.
ولابد أن يكون في الشركة مجموعة من اللوائح، والقوانين التي تحكم التصرفات الخاصة للموظفين بخصوص الأمان للأشخاص، وكل هذا الأمور والاحتياطات تعد صورة من صور أخلاقيات التكنولوجيا.
الاستخدام الأخلاقي للتكنولوجيا
لكل مهنة أخلاقيات مثل الطبيب، والمهندس إذا لم يكونا صادقين، وذو سمعة طيبة، فلا يذهب إليهم أحد.
وكذلك لكل مهنة معايير وأخلاق، وقواعد يجب السير عليها، وإذا اعتبرنا أن التكنولوجيا مهنة من المهن فنجد أيضا أن لها أخلاقيات يجب السير عليها وهي عدم استخدامها في إزعاج الآخرين، وعدم إلحاق الضرر بهم، ولا يخرق حرياتهم، وعدم الاعتداء على حرياتهم.
ونلاحظ في وقتنا الحالي تأثير التكنولوجيا على الأخلاق حيث أنها في أغلب الأحيان أثرت تأثير سلبي على بعض الأشخاص في استخدام التكنولوجيا.
إلا أن بعض الناس ما زالت تجهل الغرض الذي اخترعت من أجله التكنولوجيا، ولا يعرف كيف يستخدمها الاستخدام الأخلاقي الصحيح، حيث نجد بعض الناس يستخدمون الهاتف مثلا وهو وسيلة للاتصال وارسال رسائل في إزعاج الآخرين، وغيرها من وسائل التكنولوجيا بدلا من أن نستخدمها الاستخدام الصحيح نستخدمها بطريقة خاطئة.
وكذلك يجب عمل قواعد وقوانين لضمان حماية الخصوصية، وعدم التحيز والظلم، ويجب الالتزام بالقرارات الأخلاقية حتى تضمن نتيجة مبهرة ومرضية.
حيث أن القواعد والقوانين تعمل على تحقيق أخلاقيات التكنولوجيا على أرض الواقع والعمل على الالتزام بها.
تعزيز الوعي الأخلاقي للتكنولوجيا
- التكنولوجيا سلاح ذو حدين هناك من يستخدمها استخدام مفيد لجمع المعلومات والاستفادة منها، وهناك من يستخدمها في الخراب، والدمار، وازعاج الآخرين.
لذا يجب التوعية بضرورة الاستخدام الجيد للتكنولوجيا، وضرورة وضع قيود ومعايير نسير نحن عليها.
- ويجب العمل على ربط التكنولوجيا بالقيم الأخلاقية، وضرورة نشر وتعزيز الوعي الأخلاقي بين المستخدمين للتكنولوجيا.
وعمل شروط عند استخدام تقنيات المراقبة وهذه الشروط توفر مساحة من حرية الفرد الشخصية.
- ومن أخلاقيات التكنولوجيا العمل علي الحفاظ علي الأجهزة من الضرر، والتلف والاعتناء بمعدات التكنولوجيا، ومراعاة مخاطر التقنيات، والامتثال لشروط استخدام التكنولوجيا.
- ويجب أن يكون هناك مناقشات أخلاقية نزيهة،لاتخاذ قرارات تكنولوجية .
- ولا أحد يستطيع أن ينكر ما توصل إليه العالم من تقدم في مجال التكنولوجيا،وجني منها ثمارا كثيرة، وكذلك تجرع بسببها أيضا كؤوس الدمار والخراب، والمشكلات، فكلما تقدم العلم تقابله مشاكل تعكر صفوه.
- ويجب مراعاة البعد الأخلاقي في استخدام التكنولوجيا، التي من الممكن تؤدي إلى هدم الانسان، والبنيان، ومراعاة الفجوات الثقافية بين الأفراد.
إقرأ أيضا: تأثير التكنولوجيا على الحياة….ما الآثار البيئية والاجتماعية والاقتصادية لتطور التكنولوجيا؟
مناقشة التحديات الأخلاقية
التحديات الأخلاقية هي كل ما يتعلق بالسلوك من خير وشر، وهي الأشياء المبتكرة التي تطرأ وتؤثر على سلوك الأشخاص ويكون غالبا بالسلب، وسوف نقوم بشرح تأثير الذكاء الاصطناعي على التحديات الأخلاقية:-
-
الذكاء الاصطناعي
أخلاقيات الذكاء الاجتماعي تعرف بأنها مجموعة من المبادئ والإرشادات، التي يتعين على مستخدمي الذكاء الاصطناعي اتباعها في تصميم هذه التقنية.
وتهدف هذه القواعد إلى ضمان المسؤولية الاجتماعية، والأخلاقية، واحترام حقوق الإنسان.
وهناك مجموعة من المبادئ التي تتضمنها القواعد الأخلاقية للذكاء الاصطناعي ومنها ما يلي:-
- احترام الخصوصية وحماية البيانات
يجب وضع قواعد صارمة لحماية الأشخاص،واحترام خصوصيتهم،وجعل لهم مساحة من الحرية عند استخدام الذكاء الاصطناعي.
- المسؤولية والمساءلة
حيث يجب على مطوري الذكاء الاصطناعي تحمل المسؤولية، والخضوع إلى المساءلة عن آثار وخريجات هذة الأنظمة، وكذلك وضع آليات لمواجهة الأضرار المحتملة.
- الحيادية وعدم التحيز
حيث يتعين تصميم هذة التقنية بطريقة تضمن الحيادية وعدم التحيز، بحيث نتجنب التحيز القائم علي العرق، الدين، والجنس، والعمر، أوالحالة الاجتماعية أو الاقتصادية، والتعامل بشكل منصف ومتساوي بين جميع الأشخاص.
- مراعاة الأمن والسلامة
حيث يجب العمل على مراعاة الأمن والسلامة، وعمل التدابير اللازمة للحد من المخاطر المرتبطة باستخدام هذه التقنية.
-
الواقع المعزز
رغم أن تقنية الواقع المعزز تسهم في العديد من المزايا، إلا أن يوجد عدد من التحديات التي تواجه تطبيقه في الواقع .
والواقع المعزز هو نسخة تفاعلية محسنة لبيئة العالم الحقيقي، يتم تحقيقها من خلال العناصر المرئية والرقمية، والأصوات عبر تقنية التصوير المجسم.
ويوجد العديد من التحديات الأخلاقية المرتبطة بالواقع المعزز ومنها:-
- خصوصية المستخدم تتعرض للخطر الكبير، لأن تقنية الواقع المعزز يمكنها رؤية ما يفعله المستخدم، حيث أن الواقع المعزز يجمع كمية من المعلومات حول هوية المستخدم وتصرفاته.
- التحكم في البيانات الشخصية للفرد
- كذلك إذا تمكن المتسللون من الوصول إلي جهاز ما فإن احتمال فقدان الخصوصية يكون كبير.
- محتوي غير موثوق به لأنه يعتبر جديد نسبيا.
- سرقة بيانات اعتماد الشركات.
- يمكن للمجرمين من خلالها سرقة بيانات الشركات.
- حجب الخدمة، يعتبر حجب الخدمة من أنواع الهجوم الأمني المتربصة بالواقع المعزز.
دور شركات التكنولوجيا في تحمل المسئولية الاجتماعية والأخلاقية
شركات التكنولوجيا تلعب دورا كبير في تحمل المسؤلية الاجتماعية للأفراد في استخدام التكنولوجيا، حيث أن المسؤولية الاجتماعية لشركات التكنولوجيا لها دور فعال في تأثير التكنولوجيا على القيم الأخلاقية.
والمسؤولية الاجتماعية تهدف إلى تحمل الشركات لمسؤوليتها عن أعمالها، وتهدف إلى تشجيع الأثر الإيجابي من خلال نشاطاتها.
وكذلك يمكن أن تساعد الشركات التكنولوجيا في تكوين روابط أقوى بين الموظفين، وزيادة الروح المعنوية والحماس، ومساعدتهم على الربط بالعالم الخارجي وكيفية التعامل معه.
ويجب على شركات التكنولوجيا وضع قواعد وقيود على كيفية استخدام التكنولوجيا، وضرورة التوعية على مراعاة أخلاقيات التكنولوجيا في التعامل.
وكذلك العمل على التوازن بين الابتكار والأخلاق، ويجب على التكنولوجيا العمل على ربط الأشخاص بعضهم البعض، وتقوية العلاقة بين الأشخاص، ولكن ما نلاحظه اليوم هو أن التكنولوجيا أظهرت فجوة كبيرة بين الأشخاص، وهذه الفجوة يجب القضاء عليها.
وكذلك يجب على الشركات توفير تقنيات آمنة، وعادلة للمستخدمين، بحيث أن هذا التقنيات توفر احتياجات الفرد منها، وتكون هذه التقنيات على كفاءة عالية، وجودة عالية، هذا بالإضافة إلى أنها تحمي خصوصية بيانات الفرد، وجعل مساحة من الحرية للفرد.
إقرا أيضا: هل تعلم أثر التكنولوجيا في حياة الإنسان؟
وفي النهاية نلاحظ مع التقدم التكنولوجي الرهيب تدهور في الأخلاق في بعض الأحيان، ولكن لا نستطيع أن نقول أنها تؤدي إلى التدهور، ولكن على حسب استخدام الأفراد لها، كما ذكرنا من قبل وقلنا إن التكنولوجيا سلاح ذو حدين، هناك من يستخدمها استخدام ينتفع به، وهناك من يستخدمها استخدام سيء، ويضر بالآخرين، لذا يجب عمل توعية علي ضرورة استخدام التكنولوجيا الاستخدام الصحيح، وضرورة معرفة قواعد أخلاقيات التكنولوجيا والعمل بها.
وللتعلم أكثر على أخلاقيات التكنولوجيا يمكنك مشاهدة هذا الفيديو
إنضم لكوكب المعرفة قناة تعليم اللغات على تليجرام
