التفاوض هو عملية مناقشة بين طرفين أو أكثر بهدف التوصل إلى اتفاق يلبي مصالح كل طرف. يمكن أن يحدث التفاوض في سياقات مختلفة، مثل العمل أو العلاقات الشخصية أو الحياة اليومية عدد …
فالتفاوض يحتاج إلى الدخول في الموضوع والقيام ببعض التناولات التي تحقق المصلحة المشتركة لجميع الأطراف، أما بالنسبة للاقناع فمن أهم صفاته أنه يهتم بالبطء والدهاء، ولا يحتاج إلى تقديم أي تنازلات. شيماء …