التسويق الإلكتوني والتسويق التقليدي، ينقسم التسويق إلى نوعين لكل منهما مميزاته وعيوبه وهما، التسويق التقليدي وهو مشهور وقديم ويعتمد على الطرق التقليدية في التسويق، والتسويق الإلكتروني الذي ظهر في القرن العشرين مع تطور التكنولوجيا وظهور الإنترنت ويعتمد بشكل أساسي على الوسائط الالكترونية
كلنا نعلم أنه يوجد أشخاص تستطيع التعامل مع الأخرين بشكل ودي يجعلهم يكسبون قلوبهم وولائهم بلا شك، والنوع الأخر من يتعامل بغلاظة فيتسبب في نفور الأخرين وهروبهم من حوله، وياحبذا إن كنت من النوع الأول، فهذا سيسهل عليك كثيرا في فهم أنواع العملاء، حيث أن فهمك للعميل يمكنك من تحقيق أعلى ربح ممكن.
ومن خلال الأسطر التالية سوف نتحدث بالتفصيل عن أنواع العملاء، وذلك من حيث العملاء الذين يتم تصنيفهم وفقا لأنماطهم الشخصية
التسويق والمبيعات لهم نفس الهدف وهو تحقيق الربح، ولكن كلاً منهما يعمل بطريقة مختلفة، وقد يكون الأمر نفس الشئ في التسويق والمبيعات في المؤسسات الصغيرة، ولكن بالطبع يختلف الوضع في المؤسسات الكبيرة وحتى المتوسطة، لأنه يكون لديهم فرق بين التسويق والمبيعات، فكلا منهما له قسم خاص به، وذلك لأن كلا منهما لهم طرق ومهام وأدوات مختلفة.
أصبح العالم في الوقت الحالي مجرد قرية صغيرة بسبب تقدم التكنولوجيا، وبدأت الشركات تتبنى استيراتيجيات وطرق مختلفة من أجل التوسع في نمو أعمالها ورغبة في الوصول إلى شرائح مختلفة وأكبر من حيث العملاء المستهدفين.
