ما هي أساليب نجاح العمل الجماعي
كتبت: شيماء عبدالباقي
لا أحد يستطيع أن ينكر أهمية مهارات العمل الجماعي، حيث أنها تعتبر حجر الأساس لأي عمل أو نشاط ناجح في كافة مجالات الحياة والعمل، ولكن بالرغم من ذلك فإن العمل في جماعات يعتبر تحدي في حد ذاته، ويحتاج إلى مجهود كبير وفهم أعضاء الفريق لبعضهم البعض لكي يتحقق هذا التعاون بشكل ناجح يعيد بثماره على العمل.
ولكي تستطيع فهم هذا الموضوع بشكل قوي سوف نتحدث عنه بالتفصيل من خلال هذا المقال، وذلك من خلال ذكر مفهومه، وأهم مميزاته، وكيف يمكننا تطبيقه في عملنا، فلنتابع سويا.
مفهوم العمل الجماعي
المقصود بالعمل الجماعي هو العمل من خلال فريق كامل وينشأ بسبب الحاجة إلى تحسين أداء العمل والمواقف، هذا بالإضافة إلى ولاء مجموعة العمل لكي نتمكن من تحقيق ذلك، بالإضافة إلى أنه يوجد مجموعة من الأشخاص تحاول التعاون فيما بينهم.
من خلال استخدام مهاراتهم وتقديم الملاحظات بغرض التقليل أكبر قدر ممكن من أي خطأ يمكن أن يحدث على المستوى الشخصي، أو بين مجموعة من الأفراد.
من أهم مميزات العمل الجماعي أنه يعزز من الشعور بالولاء، والأمان واحترام الذات ، لكي يلبي الاحتياجات الفردية لكافة الأعضاء.
هذا بالإضافة إلى أنه يقدر انتمائهم ويعمل على المحافظة على العلاقات الإيجابية داخل وخارج الفريق، وهذا يساهم في جعل أسلوب جديد للحياة يكلله الحب والتعاون سواء داخل العمل أو خارجه.
ماهي متطلبات تحقيق العمل الجماعي بشكل ناجح؟
يوجد مجموعة من الخصائص التي يجب أن تتوافر لكي نستطيع تحقيق العمل الجماعي، وفيما يلي سنذكر أبرزها:-
- تقديم الآراء والمعلومات والحقائق التي لها صلة بالموضوع.
- تبادل الأفكار بين أعضاء الفريق.
- العطف، مثل دعم أفكار غير أفكارنا، وفهم الآخر، هذا بالإضافة إلى فهم الآخرين وتطويره.
- الحرص على التنسيق والتعاون في أنشطة بين جميع أعضاء فريق العمل.
إقرأ أيضا: الإبداع في العمل | دليلك لتعزيز إبداعك في بيئة العمل
كيف يمكننا تعزيز العمل الجماعي؟
يوجد 12 طريقة يمكننا من خلال اتباعها تعزيز وتحقيق العمل الجماعي، وفيما يلي سنذكرها:-
- قم باختيار الشخص المناسب لأداء المهمة المناسبة بالنسبة له ولمهاراته.
- قم باختيار الأشخاص أصحاب المهارات المميزة في فريق.
- تعرف على كل فرد يوجد في فريقك.
- قم بوضع قواعد العمل الجماعي.
- قم بمكافئة فريقك وتشجيعه بشكل مستمر.
- قم باستخدام استيراتيجية العصف الذهني في كل مشروع جديد تخطط لتنفيذه.
- قم باختيار الأشخاص الذين يمتلكون مهارات مميزة في فريق عملك.
- قم باصطحاب فريقك في نزهة من أجل تجديد إبداعهم.
- قم بالتواصل بشكل شفاف مع فريق عملك.
- قم بتقويم فريقك.
- احرص على تشجيع مبدأ التعاون بشكل مستمر.
- قم بشرح الأهداف والإجراءات لفرقثك بشكل واضح.
- اعطي كل شخص الفرصة الكافية من أجل التعبير عن أفكاره.
كيف يمكننا تحسين العمل في فريق؟
نستطيع تحقيق التعاون الجماعي في العمل من خلال اتباع بعض الأمور، والتي من أبرزها:-
- تبادل أعضاء الفريق لأفكار بعضهم البعض.
- الرؤية المشتركة، وهي عبارة عن عملية تحديد الأهداف والاتجاه والحث على السعي من أجل إنجازها.
- من أهم الوسائل التي تساعد على تحقيق روح التعاون الجماعي في العمل أن يكون الهيكل التنظيمي للشركة مرن، وذلك لأنه يساهم في الإبداع.
- تقديم أفكار مساعدة من أجل تحسين التعاون بين أعضاء فريق العمل.
- عندما يحقق أعضاء الفريق الثقة بينهم وبين بعض سيقوم بتنفيذ المهام بشكل أفضل.
كيفية تحسين وتقوية العمل الجماعي في فريق العمل
من أجل تحقيق روح التعاون في الحياة العملية والشخصية لابد أن يكون أعضاء الفريق قادرين على اكتساب المهارات التي تغلبهم على تجاوز صعوبات التي يمكن أن تواجههم أثناء تأدية العمل.
حيث أن هذه المهارات ستسمح لهم بإدارة الموارد والحصول عليها، هذا بالإضافة إلى معرفة مميزات العمل الجماعي، والشعور بالمسؤلية الشخصية، والجماعية، ومن أجل تحقيق ذلك لابد أن يكون للمنظمة دور في:-.
- تشجيع وقبول واظهار الموافقة على الأفكار التي يتم تقديمها من قبل أعضاء الفريق.
- تحديد الأفكار التي يتم طرحها من قبل أعضاء الفريق والتي تكون أكثر فاعلية في تطبيقها، والسماح لها بذلك.
- السعي من أجل تنسيق خلافات أعضاء الفريق والحرص على توجيهها والبحث عن حل لها، وذلك من خلال التوفيق بين الخلافات.
- دعم مشاركة الفريق بأكمله، وليس الجرئ فقط منها.
أهم المجالات التي يجب التركيز عليها في العمل الجماعي
يوجد أكثر من مجال يجب التركيز عليه في العمل الجماعي، وفيما يلي سنذكر أبرزها:-
-
تقديم الدعم
والمقصود به هو الحفاظ على احساس كل فرد في الجماعة، هذا بالإضافة إلى التشجيع والاعتراف بالأداء الجيد.
-
تسهيل التفاعل بين الأفراد
وهذا المجال يشمل مدى الحفاظ على العلاقات الشخصية التي توجد بين الأفراد، بالإضافة إلى التشجيع على قيام الأنشطة الاجتماعية، وتوفير الفرص من أجل التقاء الجماعة في لقاءات جماعية.
-
تأكيد الأهداف
إيجاد درجة عالية من الوعي والالتزام بتحقيق الهدف، هذا بالإضافة إلى التوضيح المستمر لتحقيق الأهداف، هذا بالإضافة إلى الحصول على الموافقة من أجل تحقيق أهداف الجماعة، واشتراك كافة أفراد الجماعة في تحقيق هذه الأهداف.
-
تسهيل إنجاز المهام
ويتمثل في إيجاد مجموعة من الوسائل الفعالة والأدوات والجداول اللازمة من أجل تحقيق أهداف الجماعة، اعطاء الوقت الكافي من أجل حل المشاكل التي تقوم بمواجهة جماعة العمل في تعاملها مع غيرها من الجماعات.
-
التأثير على أعضاء الجماعة
حيث أنه كلما زاد الانتماء والولاء للجماعة كلما زادت درجة واقعية تحقيق الأهداف عند الأفراد، والتي تتمثل في قبول أهداف وقرارات الجماعة، وتحقيق الاتصال المفتوح والكامل مع أعضاء الجماعة، هذا بالإضافة إلى السعي من أجل الحصول على العون والتقدير من أعضاء الفريق الآخرين.
إقرأ أييضا:- تخلص من إدارة الضغوط المهنية التي تتعرض لها في عملك وتعلم إدارتها بذكاء
أهمية العمل في جماعة
مما لا شك فيه أنه يوجد أهمية كبيرة للعمل الجماعي، حيث يمكن للتغيرات التي تحدث بكل مستمر وفيه نوع من المنافسة أن تقود الشركات إلى اتخاذ مواقف متطرفة، حيث أن الحاجة إلى قيام بفعل المزيد من الموارد بأقل وجود عدد من الفرق من الموظفين، والأكثر تأهيلا، وعلى مستويات أعلى من المسؤلية تمثل تحدي حقيقي.
لذلك يعتبر امتلاك أفضل الموارد البشرية والتي تقوم بتوجيهها نحو تحقيق الأهداف العالمية والتي عبارة عن مجموعة من التحديات الأساسية والتي تقوم بتحديد نجاح أي منظمة في هذه المرحلة تتحقق من خلال العمل الجماعي والذي يعد فلسفة للأداء التنظيمي والذي يعتبر بمثابة تحدي أول من أجل تحدي الإنتاجية.
الحرص على تعزيز روح التعاون وتحديد الأشخاص ضمن الأهداف للشركة، هذا بالإضافة تحقيق الاتحاد المشترك، للمصالح والجهود والتعاون، واستخدام العديد من مهارات أعضاء الفريق، ومواهبهم، وتدريبهم وخبراتهم، هذا بالإضافة إلى أنها تنطبق على الفرق الافتراضية.
أن العمل الجماعي يخلق بيئة تكون أهم صفاتها الصدق والاحترام والمعرفة حول الاستماع للآخر، وهي قواعد أساسية من أجل العمل كأساس نجاح أو فشل لأي شركة، ولكي نتمكن من تحقيق التطوير بشكل فعال فإنه من الضروري مراعاة بيئة العمل السائدة في المنظمة، والتي ما هي سوى البيئة التي يتجسد فيها عملنا بشكل يومي.
من الجدير بالذكر أن جودة العمل الجماعي تؤثر بشكل مباشر على رضا الموظفين، ومن ثم على إنتاجيتهم، حيث أنها تقوم بتحديد درجة التحفيز والمسؤلية والالتزام.
ما هي مدى أهمية امتلاك مهارات العمل الجماعي
مما لا شك فيه أنه يوجد أهمية كبيرة لمهارات العمل الجماعي، والتي تتمثل في:-
- تحقيق الأهداف المشتركة.
- تحقيق زيادة في الإنتاجية.
- بناء علاقات قوية.
- حل النزاعات بكفاءة
- بناء العلاقات بشكل قوي.
- تحسين عملية الاتصال.
- الدعم والتحفيز.
- تنمية المهارات وفرص التعلم.
أبرز المعوقات في العمل في جماعة
يوجد بعض المعوقات التي تعوق حركة العمل في جماعة وتأثر على مدى نجاحه وفعاليته، وفيما يلي سنذكر أبرزها:-
-
انعدام الثقة بين أعضاء الفريق
وذلك لأن الثقة بين أعضاء الفريق تعتبر بمثابة الوقود الذي يحرك عجلة العمل، وفي حالة غيابها فإنه لا يوجد أي تواصل بين أفراد فريق العمل، وبالتالي تقل إنتاجية فريق العمل، ولا يفكر أفراد فريق العمل في أي إبداع من أجل زيادة الانتاجية.
-
قلة الاجتماعات
بالرغم من أن المكاتب التي توجد في بيئة العمل تقليدية بشكل كبير إلا أنه يوجد لها بعض المميزات، مثل أنها توفر على أعضاء فريق العمل التواصل معهم بكل سهولة، وهو على عكس العمل عن بعد بالرغم من أنه يوجد له الكثير من المميزات إلا أنه يجعل التواصل بسن أفراد فريق العمل أكثر صعوبة.
- عدم تقديم القائد لمعلومات واضحة.
- ضعف التواصل بين أفراد فريق العمل.
- الصعوبة في وصول أفراد فريق العمل للمعلومات، والموارد التي تساعده على تحقيق أهداف الفريق.
- عدم فهم نقاط القوة والضعف لأعضاء فريق العمل.
عزيزي القارئ بذلك نكون وصلنا إلى ختام مقالنا حول كيفية تعزيز العمل الجماعي، وأهميته، وأهم المجالات التي يجب تعزيز العمل الجماعي فيها، وأهم معوقاته.
عزيزي القارئ بعد أن تعرفت على العمل الجماعي وفوائده هل ترغب في تطبيقه في شركتك.
إنضم لكوكب المعرفة مجتمع التعلم الحديث