دليل شامل لتعمل كمستقل في أستراليا
كتبت: ندى علاء
شاع العمل الحر في أستراليا وأسواق العمل كثيرا في الفترة الحالية، وذلك لأسباب ومميزات كثيرة يمتاز بها العمل الحر عموما، وخصوصا في أستراليا لوجود العديد من المقومات والتسهيلات التي تشجع المستقلين على العمل فيها.
تعتبر أستراليا من أكبر الدول الاقتصادية في العالم، والتي عاصمتها كانبرا، ويعتمد اقتصادها على الموارد الطبيعية مثل الغاز الطبيعي والذهب والحديد والفحم، فضلا عن السياحة فهي تمتاز بوجهات طبيعية وثقافية خلابة.
وتدعم أستراليا المطورين والمبدعين بتقديم الحوافز للشركات الناشئة، وتتوسع أستراليا وتنمو بفاعلية في المجال الاقتصادي بفضل بنيتها التحتية وسوقها المفتوحة.
فإن كنت تحلم بالعمل الحر في أستراليا، فهذا المقال موجه إليك يشمل كل التفاصيل التي تود معرفتها عن العمل الحر في أستراليا.
شعبية العمل الحر في أستراليا
يشيع العمل الحر في أستراليا لأسباب كثيرة والتي تحفها المميزات من كل ناحية، فيتيح العمل الحر لصاحبه المرونة في العمل فيتحكم في أوقات عمله وينظمها حسب ما يراه مناسبا له، وينظم يومه على أساس كل المهام التي يجب إنجازها بكل أريحية وبدون ضغط.
ويكون العمل الحر في أستراليا خيارا رائعا للتوازن بين الحياة والعمل، فيكون للمستقل أوقاتا أكثر لممارسة عمله بشكل طبيعي وقضاء الوقت أيضا مع عائلته وأصدقائه وممارسة التمارين الرياضية وإنجاز كل ما يريده، والفائدة الأساسية من العمل الحر في أستراليا هو الحصول على دخل إضافي، فيمكنك أن تعمل كمستقل بجانب عملك الأساسي مما يدر لك دخلا إضافيا يساعدك على المعيشة.
فإن كنت تبحث عن فرصة للعمل في أستراليا، فبالتأكيد العمل المستقل هو الخيار الأنسب لك.
أنواع العمل الحر في أستراليا
تكثر أنواع العمل الحر في أستراليا التي يشاع العمل بها، وينقسم العمل الحر إلى ثلاثة أقسام منها:
- العمل الحر بتقديم خدمة معينة، والذي يعتمد على شراء أدوات العمل وتطوير تقديم خدمة معينة.
- العمل الحر من خلال وكالة عمل franchise ويعتمد على شراء فرع عمل معروف لتقديم خدمة نوعية وشراء الأدوات.
- العمل الحر من المنزل، لاستخدامه مكان لتقديم الخدمات وموقع للمصلحة التجارية.
وعن المجالات الأكثر شيوعا في العمل الحر في أستراليا، وطبقا لدراسة شركة Deloitte، فإن المجالات الأكثر ربحية للعمل الحر في أستراليا هي:
- البرمجة: والتي تشمل تطوير مواقع الويب والتطبيقات والبرامج، فيحصل المبرمجون المستقلون في أستراليا على متوسط أجر سنوي يقدر ب 100,000 دولار أسترالي.
- التصميم الجرافيكي: ويكون بتصميم الشعارات والصور والرسوم، ويحصل المصممون الجرافيكيون المستقلون في أستراليا على متوسط أجر سنوي قدره 80,000 دولار أسترالي.
- الكتابة والتحرير: وهي كتابة المقالات والمحتوى الإبداعي والنصوص وترجمتها، ويحصل الكتاب والمحررون المستقلون في أستراليا على متوسط أجر سنوي قدره 60,000 دولار أسترالي.
- التسويق الرقمي: بإنشاء الحملات الإعلانية وإدارتها وتحسين محركات البحث، ويحصل خبراء التسويق الرقمي المستقلون في أستراليا على متوسط أجر سنوي قدره 50,000 دولار أسترالي.
- الخدمات الاستشارية: وتكون بتقديم الاستشارات والمشورة في المجالات المختلفة، ويحصل المستشارين المستقلين في أستراليا على متوسط أجر سنوي قدره 40,000 دولار أسترالي.
المهارات المطلوبة للعمل الحر في أستراليا
لتبدأ عملك الحر في أستراليا، عليك أن تتحلى بعض المهارات الأساسية لنجاح عملك كمستقل، ومن أهمها:
إدارة الوقت
يكون المستقل أو “الفريلانسر” مسؤول مسؤولية كاملة عن إدارة وقته وتحديد الأولويات لإنجاز المهام والحفاظ على التوازن بين العمل وحياته الشخصية، فمن الضروري أن يكتسب مهارة إدارة الوقت فهي تساعده على:
- تتبع الوقت: فمن الضروري أن يكون المستقل قادر على تتبع الوقت بفعالية ودقة لضمان الإنتاجية وإجراء التحسينات، من خلال بعض تطبيقات إدارة الوقت.
- تحديد مواعيد واقعية: لابد من تقييم أي مشروع يتم الدخول فيه وتحديد الإطار الزمني المناسب والواقعي لإتمامه وتلبية حاجة العميل في الوقت المناسب.
- إنشاء جدول منظم: يحتاج العمل الحر إلى تطبيق جدول زمني يكون مرشدا له لإنجاز المهام في الوقت المناسب.
المرونة
بجانب مسؤوليات العمل الحر وأدوراه المتعددة، على المستقل أن يتعلم كيفية العمل الحر الناجح وأن يكون مرن في تفكيره وأفعاله، ويمكنك اكتساب المرونة من اتباع بعض النصائح منها:
- عليك أن تدرك أن دورك في عملك الحر ليس له حدود ثابتة، وعليك التكيف مع الظروف المهنية المختلفة، فمن الإلهام الانفتاح على التغييرات والظروف الجديدة.
- اعلم أن لا أحد غيرك سيكون مسؤول لتلقي عليه اللوم، فمسؤولية العمل من أولها لأخرها مسؤوليتك أنت، وإيجاد الحلول للمشكلات هو دورك الأساسي، وترسيخ ذلك في ذهنك يكسبك المرونة.
التواصل الفعال
من أهم المهارات التي يجب أن يقتنيها المستقل هي مهارات التواصل الفعال، فهي أساسية لبناء الثقة بينك وبين العملاء، وتعزيز التعاون وصياغة الملاحظات بفعالية، ومن أهم مهارات التواصل الفعال:
- الاستماع الفعال: وهي الإصغاء الجيد للعملاء وإعطائهم الاهتمام الكامل والاستماع لمطالبهم وفهمها وتقديم الحلول الفعالة لهم.
- التواصل السريع: تعد من أهم مميزات المُستقل الناجح، فالرد السريع على الاستفسارات في الوقت المناسب يكسب عملائك الرضا والثقة فيك وفي خدمتك.
- الكتابة الواضحة: فمع العالم الرقمي الذي يسيطر على العمل الحر، فيتواصل المستقل مع عملائه عبر الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي كتابةً، فمن الضروري أن تكون كمستقل متقن لقواعد الكتابة لإيصال فكرتك للعميل بشكل واضح.
- احترام الاختلافات الثقافية: يتطلب العمل الحر الفهم والاحترام للثقافات المختلفة للعملاء من سلوكيات وقواعد، لتجنب سوء الفهم.
الإدارة المالية
يدير المستقل ماله بنفسه، فهو هنا يكون بحاجة إلى تعلم مهارات الإدارة المالية وفهم أساسيات المحاسبة والضرائب، ويمكن اكتساب مهارة الإدارة المالية من خلال:
- المعرفة بأساسيات المحاسبة: لإدارة الدخل والنفقات بفعالية، والتي تشمل الفهم الكامل للإيرادات والميزانية والربح والخسارة.
- تتبع النفقات: يمكنك استخدام جداول البيانات لمتابعة النفقات للسيطرة عليها وإدارتها، من خلال تسجيل النفقات المتعلقة بالعمل مثل الأجهزة أو اشتراكات دورات التطوير.
- إنشاء الميزانية: لابد وأن يعرف المستقل جيدا بكيفية إنشاء الميزانية فهي تساعد على تخصيص الأموال للأعمال المختلفة للحفاظ على الاستقرار المالي.
- التسعير والتفاوض: يجب أن يكون المستقل على معرفة تامة بمهارة تسعير الخدمات لضمان الربحية، فضلا عن مهارة التفاوض للتعامل مع العملاء بفعالية والتفاوض على الأسعار.
- الوعي الضريبي: العمل الحر يتطلب فهم لوائح الضرائب، ويمكن الاستعانة بالاستشاريين في الضرائب والحفاظ على سجلات الدخل.
البدء في العمل الحر في أستراليا
تشترك جميع أنواع العمل الحر في أستراليا في الخطوات الأولى لإنشاء العمل المستقل باختلاف أنواعه ومهامه، ومن أولى الخطوات:
بعد أن تختار اسم لعلامتك التجارية، عليك زيارة موقع TradingAs.com.au للتأكد من أن الاسم الذي اخترته لا تستخدمه مصلحة تجارية أخرى.
وتتمثل الخطوة الثانية في الحصول على رقم خاص بالمصلحة التجارية لأغراض الضريبة والمعروف باللغة الانجليزية “ABN” أي Australian Business Number والذي يمكن الحصول عليه من مكتب الضريبة الفيدرالي.
التسجيل للحصول على ABN
يتكون رقم ABN من 11 رقمًا ويُستخدم لتحديد هويتك للشركات الأخرى وللحكومة ولمكتب الضرائب الأسترالي (ATO)، ويتم الحصول عليه من سجل الأعمال الأسترالي.
وللتقدم بطلب للحصول على ABN يجب أن تتوفر بعض الشروط وهي:
- أنك تبحث عن العملاء الخاصين بك.
- إعداد حساب بنكي منفصل لشركتك.
- إحضار فاتورتك وفاتورة لجميع أعمالك.
- الحصول على تأمين تجاري، مثل WorkCover والمسؤولية العامة.
وإذا فشلت في ذكر رقم ABN الخاص بك عند إرسال الفواتير إلى الشركات الأسترالية، فيتم حجب ما يصل إلى 47% من الدفعة.
وفي تلك الخطوة، يوجد العديد من المبادرات والبرامج الفيدرالية التي تساعد على معرفة الجوانب الضريبية والتقديم على رقم العمل الأسترالي ABN، مثل Small” business micro-business woman entrepreneur”.
وتأتي الخطوة الثالثة الأكثر أهمية وهي الحصول على التراخيص اللازمة لفتح المصلحة التجارية للبدء في العمل الحر، وتختلف التراخيص طبقا لنوع الخدمة أو المصلحة التجارية ومكان افتتاحها.
وبعد هذه الخطوات الأساسية، تأتي المرحلة الأهم لتأسيس عملك الحر وهي التخطيط والتسويق.
وفي أستراليا، توجد مفوضية حماية المستهلك والتنافسية التجارية والمعروفة ب ACCC، وهي التي تنظم العلاقة بين المستهلك وصاحب العمل وتحدد حقوق والتزامات كل منهما طبقا للقوانين، وإن كنت صاحب للعمل الحر فعلبك أن تعرفك حقوقك وواجباتك وتطلع عليها من خلال الموقع الإلكتروني للمفوضية.
التراخيص
تختلف الولايات الأسترالية في ضوابط التراخيص المطلوبة لكل مهنة أو مصلحة تجارية، وللمجالس البلدية والحكومات المحلية تعمل بضوابط خاصة تختلف عن البلدية المجاورة لها في نفس الولاية.
وتوفر الحكومة الفيدرالية خدمة إلكترونية للتعرف على التراخيص المطلوبة قبل بدء العمل في المصلحة التجارية، فضلا عن محرك بحث خاص بهذه الخدمة يعطي مجموعة من الأسئلة وبعدها يحدد التراخيص المطلوبة تبعا للإجابات.
الضرائب
يتيح العمل الحر في أستراليا إمكانية وجود الخصومات الضريبية على العمل الحر، فيمكنك خصم نفقات العمل الحر من الضريبة إذا كانت النفقات مؤهلة كنفقات تجارية، ومن الضروري أن تكون هذه النفقات لم تكن لتتحملها إذا لم تكن تعمل من المكتب التجاري أو المكتب المنزلي.
وفي حالة تخطيطك للمطالبة بنفقات مثل الخصومات، فلا ينبغي لمكتبك المستقل أن يشارك الموارد مع منزلك.
الخصومات الضريبية الشائعة للعاملين المستقلين:
- يمكنك الحصول على إيجار أو رهن مساحة مكتبية.
- والحصول على تكاليف معدات المكتب تصل إلى 1000 دولار سنويًا.
- يمكنك الحصول على حق استهلاك الأصول أو الأدوات على مدى عدد من السنوات، إذا تجاوزت تكلفتها 1000 دولار.
- وتحصل على فواتير المرافق المكتبية مثل الإنترنت والكهرباء والمياه.
العثور على العمل الحر في أستراليا
يمكنك العثور على العمل الحر في أستراليا باستخدام طريقتين رئيسيتين، والطريقة الأولى هي استخدام منصات تابعة لجهات خارجية تجمع بين العاملين المستقلين والشركات والعملاء، والطريقة الثانية هي الاتصال المباشر بالعملاء المحتملين.
لتحصل على عملاء فوريين، يمكنك اتباع الطريقة الأولى وهي منصات العمل الحر، والتي يبحث فيها العملاء عن خدماتك بالفعل، ومن تلك المنصات Freelancer.com”، وAirtasker.com وUpwork.com وFiverr.com و finder com.au.
إنشاء حسابات والتسويق
وإن أتممت كل الخطوات السابقة، فعليك الآن أن تصنع ملفك الشخصي أو سيرتك الذاتية، وتبرز فيه مهاراتك وخبراتك العملية وكل ما يمتاز به عملك، ثم تسجل على مواقع العمل الحر الفيدرالية في أستراليا بملفك الشخصي لتعرض خدماتك على العملاء، ومن الضروري أن تكسب ثقة عملائك بإرفاق جزء من أعمالك الفعلية الناجحة.
ثم يأتي دور التسويق للخدمة التي تقدمها، فيمكنك استخدام العديد من الطرق للتسويق والحصول على العملاء، فيمكن استخدام مواقع التواصل الاجتماعي لإنشاء صفحة لمكتب عملك تعرض فيها ما تقدمه باحترافية وتخاطب جمهورك المستهدف، ويمكنك الاستعانة بأساليب التسويق الرقمي مثل الإعلانات المدفوعة والدعايا.
وانشئ حسابات لك على المواقع المهنية مثل LinkedIn و مجموعات Facebook، لتحصل على طبقة عملاء أخرى.
نصائح للنجاح في العمل الحر
- إذا كنت مهتما بالعمل الحر في أستراليا، فعليك أن تتبع بعض النصائح لضمان نجاح عملك الحر في أستراليا، ومن هذه النصائح:
- من المهم أن تمتلك المهارات والخبرات اللازمة لمجال عملك.
- لابد من بناء شبكة علاقات مع أخرين في مجالك، لتساعدك في العثور على فرص العمل الحر في أستراليا.
- واحرص على علاقتك المستمرة مع عملائك والتواصل المنتظم معهم لتقديم أفضل خدمة.
- لابد أن تكون على دراية بقوانين العمل المختلفة في أستراليا.
- قم بتأمين نفسك ضد الحوادث والإصابات.
- ادفع الضرائب على دخلك من العمل الحر.
- حدد أسعارك بواقعية، وادرس السوق الذي تعمل فيه وابحث عن الأسعار المتداولة.
- كن منظما وابني جدول أعمالك ومهامك ودير وقتك بفعالية.
قصة واقعية
جربت فتاة تدعى شارلوت والتي كانت تعمل في زكالة رقمية في فرنسا، تجربة العمل الحر في أستراليا ضمن برنامج WHV، وأكدت أنها تمكنت من الاحتفاظ بعملائها من عملها في الوكالة الرقمية وتمكنت من العمل معهم بشكل خاص عن بعد عندما استقرت في أستراليا.
وخاضت شارلوت تجربة الدروس الخصوصية للغة الفرنسية مع الأستراليين والتي اكتسبت منها أصدقاء حقيقيين، واضطرت شارلوت التوقف عن عملها الحر في أستراليا لحصولها على وظيفة هامة في سيدني مقابل راتب مغري، ومن الجدير أن حصولها على تلك الوظيفة جاء من علاقاتها بأصدقائها من دروس اللغة الفرنسية.
وبهذه القصة ندرك تماما لأهمية العمل الحر في أستراليا وعائده علينا كأشخاص في الحياة الشخصية وأيضا المهنية، وأنها تجربة فريدة من نوعها لا يمكن تفويتها.
وختاما، وبعد ما ذكرناه حول العمل الحر في أستراليا، وإذا كنت مهتما بالعمل في أستراليا، فابدأ في خطوات تأسيس عملك الحر بعد قراءة المقال بعناية.
وأخبرنا بما تريد معرفة عنه تفاصيل أكثر لنوافيك بكل ما تحتاجه.
